Politique de confidentialité

Nous sommes dédiés à la protection des visiteurs de notre site Web. Cela inclut les individus accédant à notre site Web ou service via notre application mobile ou tout autre plateforme ou appareil. Veuillez lire la charte suivante concernant la vie privée si vous désirez comprendre comment nous utilisons et protégeons vos informations.

En visitant et/ou utilisant notre service sur notre site Web, vous acceptez l’utilisation ainsi que le transfert de vos données comme indiqué dans notre charte.

1. Données personnelles que nous utilisons

  • L’ensemble des données personnelles que nous traitons et collectons sont protégées par la loi française relative à la protection des données à caractère personnel.
  • Too Good to Go Ltd. est responsable de l’utilisation qui est faite des données personnelles collectés via le site Web ou service. SI vous désirez contacter Too Good to Go , l’ensemble des informations nécessaires sont indiqués au paragraphe 9.

2. Informations que nous collectons

  • Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez note service pour effectuer une commande à un restaurant il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles tel que votre nom, vos numéros de téléphone et votre adresse e-mail. Nous pouvons également collecter les informations relatives à votre utilisation du Site Web et Service ainsi que les éléments ( tels que les messages et avis) que vous postez sur le site Web ou que vous envoyez par e-mail ou courrier.
  • En accédant au site web de Too Good to Go et/ou à ses informations ou service via téléphone mobile, tablette ou tout autre appareil électronique vous consentez à leurs utilisations tel que prévu dans le cadre de notre politique de confidentialité.
  • Il se peut que nous collections certaines informations techniques issues de votre téléphone mobile ou de votre utilisation de notre site Web ou service via un appareil électronique. A titre d’exemple il peut s’agir de données relatives à votre localisation géographiques liées à la performance de votre appareil, au système de support / exploitation périphérique et aux types de connexion. De même nous pouvons collecter les données relatives à votre adresse IP, méthodes de paiement, interaction avec d’autre technologies de redistribution tel que l’usage de  la technologie NFC ( Near Field communication ou communication en champ proche), de QR codes ou l’utilisation de coupon mobile. Excepté le cas où vous auriez choisi de rester anonyme via votre appareil et / ou les paramètres de la plate-forme , ces informations peuvent être collectées et utilisées par nous automatiquement si vous utilisez le site Web ou service via votre appareil (s ) mobile ou via toute application mobile Too Good To Go ainsi que par le biais du navigateur de votre téléphone mobile ou à l’aide d’autres moyens.

3. Utilisation de vos informations

  • Vos informations nous permettent de vous garantir l’accès aux parties pertinentes du site Web et de vous fournir notre service. Cela nous permet également de vous facturer et/ou de permettre à un restaurant auquel vous auriez effectué une commande de vous contacter en cas de nécessité. Par exemple, nous et /ou le restaurant pouvons utiliser vos informations pour vous fournir des mises à jour de statuts ou d’autres informations concernant votre commande par e-mail, téléphone, messagerie mobile ou mobile (par exemple SMS, MMS, etc.). Nous utiliserons et analyserons vos données dans le but de gérer, d’améliorer et de développer notre entreprise ainsi qu’à d’autres fins statistiques ou analytique et également afin de nous aider à prévenir toute fraude. Quand cela sera approprié, vous pouvez avoir la possibilité d’exprimer vos préférences concernant l’utilisation de vos données comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité et cela peut être effectué à travers le choix que vous faites en terme de méthode d’utilisation de notre service. A titre d’exemple vous pouvez choisir d’utiliser l’application mobile ou tout autre représentation de notre site Web.
  • Il se peut que nous vous contactions pour une évaluation de notre service et afin de vous prévenir occasionnellement des changements importants ou du développement de notre site Web ou service.
  • Si vous l’avez précisé, vous acceptez que l’on utilise vos informations afin de vous présenter nos autres produits et services qui pourraient vous intéresser. Cela inclut des services qui peuvent faire l’objet de marketing direct et nous pouvons vous contacter dans cette optique par téléphone, messagerie mobile ( exemple : SMS, MMS etc.) ainsi que par e-mail.
  • Si vous l’avez précisé, vous acceptez que l’on puisse également partager vos informations avec des tiers (notamment dans le secteur de l’alimentation, des boissons, loisirs , marketing et publicité) afin de vous informer des offres de   biens ou de services susceptibles de vous intéresser ( par courrier , téléphone, messagerie mobile ( exemple SMS, MMS etc.) et/ou e-mail) ainsi qu’afin de nous aider à analyser les données que nous collectons dans le but de gérer, améliorer et développer notre entreprise et services dans votre intérêt.
  • Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utiliser de cette façon ou si vous changez d’avis concernant votre souhait d’être contacté , veuillez nous en informer en utilisant nos contacts indiqués au paragraphe 9 ci-dessus et/ou en modifiant votre profil en conséquence.
  • Veuillez noter qu’en donnant votre avis concernant le site Web, Service et/ou Restaurants, vous acceptez que l’on utilise ces critiques sur notre site ainsi que dans n’importe quel support de publicité ou marketing. Nous vous identifierons dans ce but uniquement par votre nom et la ville dans laquelle vous résidez ( ainsi qu’à l’aide de tout autre information que vous consentez de révéler).

4. Divulgation de vos informations

  • Les informations que vous nous fournissez, seront transférées et stockées sur nos serveurs situés au sein et à l’extérieur de la zone économique européenne. Ces informations peuvent être consultées par nos employés situés en dehors de la France ainsi que par des parties tierces tels que les entreprises faisant partie du groupe Too Good to Go (à l’image de nos filiales et sociétés affiliées, de notre société faîtière et ses filiales et sociétés affiliées) agissant en tant que nos représentants dans le cadre définit par notre politique de confidentialité ainsi qu’à d’autres fins dont vous avez été notifiés. Les pays situés en dehors de la Zone Économique Européenne ne disposent pas toujours de lois fournissant une forte protection des données personnels. Pour autant, nous prendront toujours les devants afin de s’assurer que l’utilisation de vos informations se fassent dans le respect des règles établies par notre politique de confidentialité.
  • Les parties tierces avec qui nous partageons vos informations peuvent mener des activités diverses telles que le traitement des paiements par carte de crédit ou encore l’offre de services d’assistance aux entreprises. De plus, nous pouvons avoir besoin de fournir vos informations à des restaurants dans lesquels avez passé une commande, de manière à   leur permettre de la traiter. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez le transfert , le stockage ou le traitement de vos données personnelles . Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité.
  • Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons permettre à des tiers soigneusement sélectionnés , y compris des sociétés de marketing et de publicité , nos sociétés affiliées et associées , de vous contacter occasionnellement afin de vous faire part de services susceptibles de vous intéresser. Ils peuvent vous contacter par courrier , téléphone, messagerie mobile (par exemple SMS , MMS , etc.) ainsi que par e -mail . Si vous ne souhaitez plus être contacté par ces sociétés à l’avenir , veuillez nous en informer en utilisant les coordonnées indiquées au paragraphe 9 ci-dessous et / ou en modifiant votre profil en conséquence.
  • Si notre entreprise entre dans une joint-venture, achète ou est vendu ou fusionné avec une autre entité commerciale , vos renseignements peuvent être divulgués ou transférés à la société cible , nos nouveaux partenaires d’affaires , les propriétaires ou leurs conseillers.
  • Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez , si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de se conformer à ( et / ou si nous croyons que nous sommes dans l’obligation de se conformer à ) toute obligation légale ; ou dans le but de faire respecter les Conditions du site Internet et tout autre accord ; ou pour protéger nos droits ou les droits des restaurants ou d’autres tiers . Ceci inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et d’autres organisations à des fins protection et de prévention contre toute fraude.

5. Sécurité et conservation des données

  • Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé et contre tout traitement illicite, perte accidentelle, destruction ou endommagement. Nous conserverons vos informations pendant une période de temps raisonnable, conformément aux fins pour lesquelles nous avons recueillies de telles informations , ou aussi longtemps que la loi l’exige.
  • Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’ accéder à certaines parties du site Web, il vous appartient de garder ce mot de passe confidentiel . Nous vous conseillons de ne pas partager votre mot de passe avec une autre personne. À moins que nous ne divulguions négligemment votre mot de passe à un tiers , nous ne serons pas responsable des transactions non autorisées effectuées en utilisant votre nom et votre mot de passe.
  • La transmission d’informations via Internet n’est pas toujours sûre. Bien que nous prendrons les mesures nécessaires pour protéger vos informations , nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises au site Web;   Une telle transmission se fait à vos risques et périls. Une fois vos informations reçues, nous prendrons des mesures afin d’éviter tout accès non autorisé en recourant à des procédure strictes de sécurité.

6. Accès et mise à jour

  • Vous avez le droit de consulter les informations vous concernant que nous détenons (  » Demande d’accès » ) et nous demander de faire des changements pour assurer qu’ils sont exacts et à jour . Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au paragraphe 9 ci-dessous.
  • Dans le cas où vous faites une demande d’accès , nous nous réservons le droit de facturer des frais de 1€ pour chaque page commencée pour couvrir les frais du à la fourniture des détails par écrit de vos informations. Le paiement ne peut pas dépasser 20€.
  • Nous nous réservons le droit d’accéder à votre requête de demande d’accès à vos données personnelles uniquement dans le cas où six mois se sont écoulés depuis votre dernière requête.

7. Changement de notre politique de confidentialité

Toute modification apportée à notre Politique de confidentialité et Cookies seront affichés sur le site Web et , le cas échéant, par e-mail.

8. Plainte liée à l'utilisation de vos informations

Vous avez la possibilité de vous plaindre de l’usage qui est fait de vos informations. Une telle plainte doit être déposée en vertu du Règlement général sur la protection des données de la Commission européenne et de la législation danoise.

9. Contact

Tous les commentaires, questions et demandes relatives à notre utilisation de vos informations sont les bienvenues et doivent être adressées à Too Good To Go France, 38 quai Henri 4, 75004 Paris ou par e -mail ou par téléphone pour info@toogoodtogo.fr 0683687736.